金钟奖幕后手记：默默付出的工作人员与志愿者

　　“我参加了三次金钟奖比赛，今年完善的服务给我的感触特别深。组委会这次组织安排工作做得很好，为我们考虑了很多，连小细节方面都关注到了。这些体贴的服务，让我能够迅速投入比赛中，充分发挥自己的水平。”刚刚表演完的声乐选手愉快地告诉了记者今年参加金钟奖的感受。
　　为了给选手们营造舒适的氛围，工作人员与志愿者是从各个方面入手积极开展了一系列服务工作。正是幕后工作人员默默地付出，让选手们能够在舞台上更加淋漓尽致地发挥出自己的水平。

　　工作人员严把细节关
　　工作人员从细节方面严格把关，首先做好了各项器材准备。伴奏钢琴的好坏对选手现场发挥有很大影响。为了让选手发挥更加出色，参演、练习的钢琴都经过严格的挑选。有次晚上给钢琴试音时，资深钢琴音乐家赵老师说钢琴音不大准，负责人徐先生立即找来了珠江钢琴厂最好的调音师来给钢琴调音。工作组还为大提琴选手准备了4张不同高低的椅子来适应不同身高的选手，为他们表演提供贴心的服务。
　　同时，有专门的工作人员给予观众温馨提示。负责为观众提示进出场时间的刘小姐告诉记者，自己的工作虽然很细小，但是能为选手表演提供一个良好的现场环境，让观众能更好地欣赏表演。在古筝表演前后，还有专门的工作人员为选手搬古筝，给选手和家长提供了便利。
　　工作人员还努力营造好舞台环境，对灯光等细节的调节都及时处理好。

　　医疗人员、志愿者提供周全服务
　　星海音乐厅、红线女艺术中心都在后台设有医疗服务台，医生都是从医院抽调的高水平的保健医生，他们所带的药品也很齐全，有喉片、感冒药、退烧药、镇静作用的调节药，甚至连外伤药、止痛药都有。
　　来自东升医院的汤医生告诉记者，比赛前几天，选手普遍比较紧张，比赛前有人血压升高、心率加快，需要量血压，开镇静药；也有从外地赶来的选手，因为不适应广州天气，感冒发烧，甚至有的声乐选手喉咙发炎的，需要紧急处理。汤医生在休息的间隙对记者说：“能够帮助选手解决好这些问题，让他们顺利比赛，我就很开心了。”
　　志愿者们是从去年参加金钟奖的志愿者中挑选的优秀人员。他们和选手生活在一起，为他们打点后勤工作，通知选手时间安排，为选手发放资料，晚上还为选手准备好水果和夜宵。

　　爱心姐姐——这届服务新亮点
　　这届金钟奖为了给选手提供更加贴心的服务，选出熟悉广州、熟悉赛务的三位工作人员担任爱心姐姐，负责解答、解决比赛期间选手面临的问题。爱心姐姐是这届金钟奖首次安排的服务亮点。
　　爱心姐姐为选手解答了很多问题，有些选手询问在哪吃可以到正宗的广州小吃，哪里有名牌服饰店，哪里可以看家具，甚至有选手找不着药店也会打电话咨询。